Клиент должен видеть, какой результат дала наша работа и сколько денег осталось у него после всех расходов и выплат. Поэтому способ расчёта согласуем до первого изменения на объекте.
С чем сравниваем
Фиксируем исходное состояние объекта, системы, период и доступные измерения. Сравниваем расходы в сопоставимых условиях: учитываем погоду, объём работы, расписание и цены на ресурсы. Например, снижение счёта из-за тёплой зимы само по себе не доказывает результат нашей работы.
Все поправки и пробелы в данных показываем в расчёте. Исходные данные и версии расчёта сохраняем, чтобы результат можно было проверить.
Что входит в денежный эффект
К подтверждённому снижению сопоставимых затрат прибавляем дополнительную маржу от новых услуг и ресурсов. Вычитаем связанные дополнительные затраты. Получаем эффект до нашего вознаграждения; его обозначаем E.
Каждый ресурс и доход учитываем один раз. Прибыль, поступление денег, капитальные вложения и изменение стоимости активов показываем отдельно. Привлечённое финансирование, прогнозы и переоценка патентов не заменяют подтверждённую операционную прибыль.
Сколько остаётся клиенту
По тарифному листу рассчитываем нашу долю. Рядом показываем результат клиента после всех выплат, расходов и финансирования, а также влияние на чистую прибыль. Цель инверсии: положительный денежный остаток при сохранении качества работы объекта.
Как подтверждаем результат
Сверяем измерения, выполненные действия, расходы и качество услуг. Проверяем состояние оборудования и доступность систем. Для управления спросом учитываем также последующее восстановительное потребление и связанные затраты.
Итоговый акт подписывают уполномоченные представители сторон. Спорную часть эффекта не распределяем до разрешения разногласий. Порядок независимой проверки закрепляем в договоре.